ChatGPT - HubSpot Integratie

OpenAI biedt met Custom GPT’s vrij uitgebreide mogelijkheden om de functionaliteit van ChatGPT uit te breiden. Zo kun je eigen ‘kennis’ uploaden om zo bijvoorbeeld je eigen kennisbank te realiseren. Maar je kan een Custom GPT ook echt integreren met je eigen systemen. Dit laatste is mogelijk omdat je in Custom GPT’s een of meerdere API integraties kan configureren. Wij hebben diverse demo GPT’s gemaakt om dergelijke integraties uit te proberen. Een mooi voorbeeld is de integratie met HubSpot CRM. Hieronder laten we zien dat je ChatGPT op relatief eenvoudige manier contacten en notities kunt laten toevoegen. Maar de HubSpot API biedt nog veel meer mogelijkheden die allemaal geïntegreerd kunnen worden.

In de demo hebben we het eenvoudig gehouden en laten we zien hoe we eerst een nieuwe contactpersoon aan laten maken door ChatGPT. Dat kan in het Engels, maar ook in het Nederlands.

Nadat de gebruiker akkoord geeft zal ChatGPT de HubSpot API aanspreken en de nieuwe contactpersoon toevoegen aan het HubSpot CRM systeem.

En op een soortgelijke manier kan ChatGPT notities toevoegen aan contactpersonen.